Exclusão de conta significa apagar permanentemente a sua conta de jogo e todos os dados vinculados a ela. Pedidos de exclusão podem ser iniciados pelo aplicativo ou por meio do contato com a nossa equipe de suporte. O processo de exclusão pode levar vários dias para ser concluído e, depois disso, é irreversível.

Você pode iniciar o processo de exclusão da sua conta acessando as configurações do jogo, selecionando a aba "Suporte" e tocando no botão "Excluir conta".

Caso não consiga iniciar a exclusão no aplicativo, você pode entrar em contato com a nossa equipe usando o botão "Suporte" nas configurações do jogo ou enviando um pedido para "mergemansionsupport@metacoregames.com".

Em casos específicos, nós nos reservamos o direito de pedir informações adicionais para verificar a titularidade da conta antes de iniciarmos o processo de exclusão.

Caso queira, a qualquer momento, cancelar o pedido de exclusão, avise-nos dentro do prazo disponibilizado. No entanto, não podemos garantir que a sua conta não será excluída permanentemente.

Confira a nossa Política de Privacidade AQUI.