Ci sono alcuni problemi comuni che potrebbero impedirti di ricevere le ricompense degli annunci. Per assicurarti che il processo vada a buon fine, prova a seguire questi passaggi.

• Controlla di avere una connessione a Internet stabile, prima di guardare gli annunci.

• Guarda l'annuncio finché non appare una "X" o l'icona ">> " in un angolo dello schermo, che sarà la prova che l'hai guardato abbastanza a lungo.

• Assicurati di chiudere l'annuncio correttamente, toccando l'icona apposita per ritornare nel gioco e ritirare la ricompensa.

Ricorda che, a volte, potresti dover toccare più di un'icona per chiudere completamente l'annuncio. Inoltre, ti sconsigliamo di usare il pulsante del tuo dispositivo con cui tornare indietro, perché ciò potrebbe impedirti di ricevere la ricompensa.

Infine, quando scarichi un'app o apri un sito direttamente da un annuncio, torna al gioco il prima possibile, per evitare problemi con l'invio della ricompensa!