A veces, es posible que no recibas tus recompensas debido a algunos problemas comunes. Para asegurarte de que todo funciona sin problemas, prueba los siguientes pasos:
Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de que es estable antes de empezar a ver anuncios.
Mira el anuncio entero: Espera a los iconos «X» o «>>», que aparecerán en una de las esquinas de la pantalla. Cuando los veas, significa que ya has mirado el anuncio el tiempo necesario.
Cierra el anuncio de forma adecuada: Toca el icono de cierre para salir del anuncio y reclamar tu recompensa.
Consejos útiles: A veces tendrás que pulsar varios iconos de cierre para que el anuncio se cierre del todo. No uses el botón «Atrás» del dispositivo para salir de los anuncios, o es posible que no recibas la recompensa.
Por último, si descargas una aplicación o accedes a la página web de un anuncio, no permanezcas demasiado tiempo fuera de Merge Mansion. ¡Vuelve a tiempo para que todo siga funcionando como debe!