Es kann es vorkommen, dass Belohnungen manchmal aufgrund gängiger Probleme nicht gewährt werden. Um sicherzustellen, dass bei dir alles reibungslos funktioniert, solltest du die folgenden Schritte durchführen:

  • Internetverbindung überprüfen: Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, bevor du dir Werbeanzeigen ansiehst.

  • Werbeanzeige vollständig ansehen: Achte auf das Symbol „X“ oder „>> “ in einer der Ecken des Bildschirms. Erst wenn es erscheint, hast die Werbung lange genug angesehen.

  • Anzeige ordnungsgemäß schließen: Tippe auf das Symbol zum Schließen, um die Anzeige zu verlassen und deine Belohnung zu erhalten.

Hilfreicher Tipp: Unter Umständen gibt es mehrere verschiedene Symbole zu betätigen, bevor die Anzeige vollständig geschlossen wird. Man sollte es dabei vermeiden, die Zurück-Taste des Geräts zum Schließen von Anzeigen zu verwenden. Dies könnte dazu führen, dass die Belohnung nicht gewährt wird.

Und schließlich: Lädst du eine App herunter oder besuchst du eine Website über eine Anzeige, verbringe nicht zu viel Zeit außerhalb von Merge Mansion. Komm zeitnah zurück ins Spiel, damit alles reibungslos läuft!